ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING

Privacybeleid & AVG

Privacyverklaring AVG voor website en e-mailformulieren, januari 2021

In deze privacyverklaring van vrijvanpijnzijn.nl, lees je:

  • Welke persoonsgegevens er verzameld en verwerkt worden;
  • Voor welke doeleinden deze gegevens verwerkt worden;
  • Welke cookies er verzameld worden.

Wij raden je aan deze zorgvuldig te lezen.

Vrij van Pijn Zijn respecteert de privacy van bezoekers van de website www.vrijvanpijnzijn.nl en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft d.m.v. het e-mailformulier voor het maken van een afspraak, het aanvragen van informatie, het aanmelden van een webinar of het inschrijven van de nieuwsbrief, vertrouwelijk wordt behandeld. Alle gegevens die je via de website met ons deelt, wordt via een beveiligde SSL verbinding naar ons gestuurd. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming stelt.

Contactgegevens

Vrij van Pijn Zijn | Mind-Body coaching en behandeling, gevestigd aan Marchierstraat 13, 6321AK Wijlre, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Contactpersoon is Helen Jacobs, te bereiken via helen@vrijvanpijnzijn.nl.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Vrij van Pijn Zijn | Mind-Body coaching en behandeling verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

CONTACTFORMULIER EN BEDOELING PERSOONSGEGEVENS

Op de website van Vrij van Pijn Zijn staan een aantal contactformulieren. Iemand die hier gebruik van maakt, dient naam, e- mailadres, telefoonnummer, woonplaats en eventuele bedrijfsnaam in te vullen en vragen te beantwoorden over zijn/haar gezondheid.

2. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Vrij van Pijn Zijn | Mind-Body coaching en behandeling verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Contact met deze personen op te kunnen nemen voor een gratis adviesgesprek;
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
  • Om trajecten & consulten op maat te geven;
  • Deze personen deel te laten nemen aan een webinar en alle daarbij behorende informatie toe te sturen;
  • Indien aangegeven, de persoon op de hoogte te houden van nieuws en andere ontwikkelingen binnen Vrij van Pijn Zijn.

Voor facturatie en de financiële administratie verwerken wij de volgende persoonsgegevens: naam van contactpersoon, eventuele bedrijfsnaam, factuuradres, KvK nummer, btw-nummer, bestelgegevens, bankgegevens en openstaande saldo. Zonder deze gegevens kunnen wij de betaling niet verwerken en de overeenkomst niet nakomen. Wij zijn wettelijk verplicht deze gegevens 7 jaar te bewaren.

BEWAARBELEID PERSOONSGEGEVENS WEBSITE

De persoonsgegevens, ingevuld via de contactformulieren, worden direct verwijderd nadat het klantcontact tussen klant en Vrij van Pijn Zijn is beëindigd. In het geval dat klant aangegeven heeft ook in de toekomst relevante informatie vanuit Vrij van Pijn Zijn te willen ontvangen, worden deze gegevens wel bewaard.

3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Vrij van Pijn Zijn | Mind-Body coaching en behandeling verwerkt bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van jou. Deze informatie verstrek je tijdens de consulten en/of trajecten om gebruik te kunnen maken van de dienstverlening.

4. Geautomatiseerde besluitvorming

Vrij van Pijn Zijn | Mind-Body coaching en behandeling neemt geen, op basis van geautomatiseerde verwerkingen, besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een tussen zit. Vrij van Pijn Zijn | Mind-Body coaching en behandeling gebruikt hier geen computerprogramma’s of -systemen voor.

5. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

 

Vrij van Pijn Zijn | Mind-Body coaching en behandeling bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
Voor de standaard persoonsgegevens alsook de bijzondere persoonsgegevens hanteert Vrij van Pijn Zijn | Mind-Body coaching en behandeling de Wettelijke Fiscale Bewaartermijn van 7 jaar .

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Vrij van Pijn Zijn | Mind-Body coaching en behandeling deelt jouw gegevens niet met derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

7. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Vrij van Pijn Zijn maakt enkel gebruik van functionele cookies. Functionele cookies zijn nodig om de website te laten functioneren en gebruikersvriendelijk te maken voor de bezoeker. Deze cookies onthouden instellingen ten behoeve van uw volgende bezoek. U hoeft dan bijvoorbeeld niet opnieuw dezelfde gegevens in te vullen. De informatie in dit type cookies wordt niet gedeeld met andere organisaties of bedrijven. Functionele cookies worden altijd geplaatst. Vrij van Pijn zijn maakt geen gebruik van analytische of tracking cookies.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Vrij van Pijn Zijn | Mind-Body coaching en behandeling en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar helen@vrijvanpijnzijn.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

9. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Vrij van Pijn Zijn | Mind-Body coaching en behandeling neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met helen@vrijvanpijnzijn.nl.